Formation

Quelles stratégies pédagogiques pour la formation en prévention des RPS (Risques Psychosociaux) dans le secteur de la santé ?

La prévention des risques psychosociaux (RPS) est une question cruciale qui se pose avec acuité dans le secteur de la santé. Ces risques, qui englobent...

Quels ateliers pratiques intégrer dans un cursus de formation en gestion des plaintes clients pour les services après-vente ?

Dans un monde de plus en plus connecté et exigeant, la gestion des plaintes clients est devenue un enjeu stratégique pour les entreprises. Dans ce...

Quelles sont les clés pour réussir une formation en prise de parole en public pour les avocats ?

La parole est une arme. Cette formule, si souvent entendue, prend tout son sens dans le monde juridique où chaque mot, chaque geste, chaque silence,...

Comment intégrer la formation en éthique des affaires dans les cursus MBA ?

Dans le monde des affaires d’aujourd’hui, la nécessité d’incorporer la formation en éthique dans les programmes de Master of Business Administration (MBA) est de plus...